Определен лучший агент-кассир Мирнинского авиационного предприятия
Конкурс профессионального мастерства по специальности «Агент-кассир» в Мирнинском авиационном предприятии состоялся 30 октября в агентстве воздушных сообщений Мирнинского авиационного предприятия.
Первыми, к кому обращается человек, собираясь в полёт, оказываются работники агентства: в справочном бюро помогают разобраться с расписанием и наличием свободных мест, диспетчер бронирует места, а кассир оформляет авиабилеты или железнодорожную перевозку. Специалисты агентства должны виртуозно пользоваться неиссякаемым потоком информации, предлагаемой различными авиакомпаниями и уметь грамотно и доходчиво донести эту информацию до посетителей агентства, помочь выбрать удобный маршрут.
В целях улучшения качества обслуживания пассажиров и повышения мотивации работников к достижению наивысших производственных результатов и был задуман конкурс профессионального мастерства среди кассиров.
За звание лучшего профессионала боролись 8 конкурсанток, выполнявшие теоретические и творческие конкурсные задания. В состав жюри конкурса вошли командир МАП – Валерьян Веретенников, председатель ОПК авиаработников – Татьяна Попович и начальник агентства – Лилия Ермакова.
Призовые места распределились следующим образом:
1 место — Литвинюк Е.С
2 место- Меринова К.А.
3 место — Шамасурова К.Ш.
Победителям от объединенного профсоюзного комитета авиаработников вручены дипломы и денежные призы.
Татьяна Попович,
председатель ОПК авиаработников
при межрегиональном профсоюзе
работников АК «АЛРОСА» (ПАО)
ОО «Профалмаз»
Источник: www.profalmaz.info